POLGAZ
Kişisel Verilerin Korunması
Bu aydınlatma metni 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. Maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Polgaz Polatlı Doğal Gaz Dağıtım Anonim Şirketi tarafından hazırlanmıştır. Polgaz Polatlı Doğal Gaz Dağıtım Anonim Şirketi olarak, sizlere ait her türlü kişisel verinin mümkün olabilen en iyi şekilde ve özenle işlenerek muhafaza edilmesine büyük hassasiyet göstermekteyiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kişisel verileriniz; Polgaz Polatlı Doğal Gaz Dağıtım Anonim Şirketi olarak aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun bir şekilde işleyebilecek, kaydedebilecek, saklayabilecek, sınıflandırabilecek, güncelleyebilecek ve mevzuatın izin verdiği hallerde ve/veya işlendikleri amaçla sınırlı olarak 3. kişilere açıklayabilecek/aktarabilecektir. Bu sorumluluğumuzun bilinci ile 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla ” www.polgaz.com.tr “ internet sitesinde bulunan Kişisel Verilerin İşlenmesi Politikasında ayrıntılı olarak belirtilen kişisel verilerinizi işlemekteyiz.
6698 sayılı Kişisel verilerin Korunması Kanunu ile ilgili mevzuat kapsamında Polgaz Polatlı Doğal Gaz Dağıtım Anonim Şirketi Veri Sorumlusu sıfatıyla, ilgili kişilerden belirlenmiş amaçlar doğrultusunda almış olduğu kişisel veriler;
- Kimlik bilgisi: Ad soyadı,
- İletişim bilgisi:E-Mail,
- Talep ve Şikâyete ilişkin kişisel veriler alınmaktadır.
Kişisel Verilerinizin İşlenme Amacı
- İlgili talep ve şikâyetlerin alınması ve gerekli işlemlerin başlatılabilmesi,
- İş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve gerekli çözümün sağlanabilmesi,
- İletişim faaliyetlerinin sağlanabilmesi amaçları kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi Ve Hukuki Sebebi
İşlenen kişisel verileriniz, Kişisel Verilerin Korunması Kanununun 5. Maddesi m.5/1'de yer alan;
- İlgili kişinin açık rızası,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanarak Polgaz Polatlı Doğal Gaz Dağıtım Anonim Şirketi tarafından kimlik, iletişim ve lokasyon bilgisi verileri hukuka uygun, yukarıda açıkça belirtilen amaçlarla bağlantılı ve sınırlı şekilde, elektronik ortamlarda, bir veri kayıt sisteminin parçası olan otomatik (Uygulama kullanımı sırasında ve Uygulama aracılığıyla) ya da otomatik olmayan yöntemlerle toplanmakta, kullanılmakta, kaydedilmekte, depolanmakta ve işlenmektedir.
Kişisel Verilerin Aktarımı
Polgaz Polatlı Doğal Gaz Dağıtım Anonim Şirketi, söz konusu aktarım işlemleri KVKK'nın düzenlediği hükümlere uygun olarak gerçekleştirilmektedir. Kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlarla ve Kanun'un 8. ve 9. maddelerinde belirlenen koşullar çerçevesinde;
Polgaz Polatlı Doğal Gaz Dağıtım Anonim Şirketi bünyesindeki şirketlerin potansiyel müşterilere daha iyi hizmet tanıtımının yapılabilmesi ve kişiye özel avantaj kampanyalarından bilgilendirilme yapılabilmesi için Polgaz Polatlı Doğal Gaz Dağıtım Anonim Şirketi bağlı şirketlerine doğrudan veya dolaylı olarak hâkim ve sır saklama yükümlülüğü altında bulunan tüzel kişilere sınırlı olarak belirtilen amaçlar dahilinde aktarılmaktadır.
Polgaz Polatlı Doğal Gaz Dağıtım Anonim Şirketi bünyesindeki şirketlerin hizmet detayı ve bilgilendirmesi için www.polgaz.com.tr adresinde Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Politikası’ndan ulaşabilirsiniz.
Kişisel Verilerin Saklanması Ve İmha Edilmesi
Polgaz Polatlı Doğal Gaz Dağıtım Anonim Şirketi, kişisel verileri, kişisel verilerin işlenmesi amacı doğrultusunda, işleme amacıyla orantılı bir şekilde saklamaktadır.
Kişisel verilerinizin saklanma süresi belirlenirken yasal düzenlemelerin getirdiği yükümlülükler göz önüne alınmaktadır. Yasal düzenlemeler dışında, kişisel verilerin işlenme amaçları dikkate alınarak saklama süresi belirlenmektedir.
Veri işleme amacının ortadan kalkması veya açık rızanızı geri almanız halinde, verilerin tutulmasına olanak sağlayan başka bir hukuki sebep veya dayanak bulunmadığı sürece kanunda ve diğer sair mevzuatta öngörüldüğü şekilde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Kişisel verileriniz aydınlatma metninde belirlenen amaç ve yöntemlerle işlenecek ve Kanun'a uygun olarak muhafaza edilecektir. Saklama ve imha işlemleri ve süreleri ile ilgili ayrıntılı bilgi için “www.polgaz.com.tr “adresindeki Veri Saklama ve İmha Politikası'nı inceleyebilirsiniz.
Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız
Kişisel Verilerin Korunması Kanunun “İlgili Kişinin Hakları” başlıklı 11. Maddesi kapsamındaki taleplerinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğe” göre www.polgaz.com.tr adresinde bulunan KVKK Başvuru Formu’nu doldurarak Oran Mah. Rafet Canıtez Cad. No:49 Çankaya, ANKARA adresine yazılı olarak, “güvenli elektronik imza” ile imzalanarak Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) yoluyla polgaz@hs02.kep.tr adresine veya elektronik posta üzerinden kvkk@polgaz.com.tr adresine ilgili başvurularınızı iletebilirsiniz.
Şirketimiz başvuruda yer alan talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırır. İlgili kişilere yasal süreler içerisinde yazılı olarak veya elektronik ortamda cevap verilecektir. Ancak söz konusu işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
İletişim Açık Rıza Beyanı
6698 sayılı Kişisel verilerin Korunması Kanunu uyarınca, Polgaz Polatlı Doğal Gaz Dağıtım Anonim Şirketi bildirdiğim kimlik, ve iletişim kişisel verilerimin işlenmesi ve aktarılmasına ilişkin İletişim aydınlatma metni vasıtasıyla tarafıma yapılan bilgilendirmeyi okuduğumu, incelediğimi, değerlendirip anladığımı, belirtilen amaçlar dahilinde kişisel verilerimin aktarılmasına onayım vardır. Kanunun bana tanımış olduğu haklarımı bildiğimi ve içeriğini okuyup anladığımı ve işlenmesine muvafakat ettiğimi kabul ve beyan ederim.